中國快遞協(xié)會動態(tài)
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《快遞服務用電動三輪車技術(shù)要求》標準審查會召開
《快遞服務用電動三輪車技術(shù)要求》標準審查會在北京召開，圖為會議現(xiàn)場。 5月20日，《快遞服務用電動三輪車技術(shù)要求》行業(yè)標準審查會在北京召開，來自全國郵政業(yè)標準化技術(shù)委員會的11名委員和部分專家參加了會議。國家郵政局副局長邢小江出席會議并作重要講話。 邢小江指出，2013年2月，交通運輸部等七部委聯(lián)合發(fā)文，就加強和改進城市配送管理工作做出部署。為貫徹落實文件精神，國家郵政局組織開展《快遞服務用電動三輪車技術(shù)要求》行業(yè)標準的制定工作，既是推動行業(yè)健康發(fā)展的現(xiàn)實需要，又是貫徹落實國務院有關(guān)文件精神的具體體現(xiàn)。 目前，由于具備環(huán)保、節(jié)能、?？糠奖?、裝載容量較大等優(yōu)點，電動三輪車已成為快件“最后一公里”投遞服務的重要運輸工具。然而，隨著各大城市交通整頓行動的深入開展，快遞電動三輪車的上路行駛受到嚴重制約。在此背景下，國家郵政局主動出臺快遞服務用電動三輪車技術(shù)標準，從規(guī)范行業(yè)自身做起，加強安全引導，統(tǒng)籌車輛通行，為取得有關(guān)部門的支持、爭取相關(guān)通行政策提供有力支撐。 邢小江在講話中希望各位委員和專家在審查標準時要嚴格把關(guān)，要重點關(guān)注安全至上、形象相對統(tǒng)一、以人為本等原則，堅持按照“安全可靠、美觀實用、容易識別”的原則，把好技術(shù)審查關(guān)，保證標準的制定出臺能夠滿足行業(yè)發(fā)展的需要，經(jīng)得起實踐的考驗。 會議聽取了標準起草組關(guān)于標準編制情況的說明，并就快遞服務用電動三輪車規(guī)格尺寸、安全、性能和標識統(tǒng)一等內(nèi)容進行了認真細致的審議。最終，各位委員和專家一致同意該標準通過審查，并建議按所提出意見修改后盡快形成報批稿，上報國家郵政局審批發(fā)布。 會議由全國郵政業(yè)標準化技術(shù)委員會副主任委員、天津市郵政管理局局長靳兵主持。
2014-05-21 -
中國快遞協(xié)會召開《快遞行業(yè)失信警示制度》、《安全自律公約》座談會
座談會現(xiàn)場 5月15日，中國快遞協(xié)會在京召開《快遞行業(yè)失信警示制度》《安全自律公約》座談會，會議由常務副會長兼秘書長李惠德主持，10家快遞企業(yè)法務工作負責人參加了會議。 這次會議是中國快遞協(xié)會繼快遞企業(yè)法律工作座談會和向部分快遞企業(yè)征求意見后，進一步對《快遞行業(yè)失信警示制度》和《安全自律公約》進行討論的一次座談會。會上各位專家從章節(jié)、結(jié)構(gòu)、設計等多個角度對《快遞行業(yè)失信警示制度》和《安全自律公約》進行研討并提出了寶貴意見和建議，與會人員表示《快遞行業(yè)失信警示制度》和《安全自律公約》出臺后將積極推動和落實其實施。 李惠德常務副會長在發(fā)言中強調(diào)，此次座談會氣氛熱烈、發(fā)言踴躍，企業(yè)法律專家們關(guān)于《快遞行業(yè)失信警示制度》和《安全自律公約》提出的意見和建議，協(xié)會認真研究整理后，會盡快公布《快遞行業(yè)失信警示制度》和《安全自律公約》，為行業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻。
2014-05-20 -
國家郵政局關(guān)于2014年4月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告
4月，國家郵政局和各?。▍^(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政行業(yè)消費者申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理消費者申訴39451件。申訴中涉及郵政服務問題的1676件，占總申訴量的4.2％；涉及快遞業(yè)務問題37775件，占總申訴量的95.8％。已處理申訴中有效申訴（確定企業(yè)責任的）11795件，同比下降14.5％。有效申訴中涉及郵政服務問題的299件，占有效申訴量的2.5％；涉及快遞業(yè)務問題的11496件，占有效申訴量的97.5％。經(jīng)調(diào)解消費者申訴已全部妥善處理，為消費者挽回經(jīng)濟損失199.3萬元，消費者對郵政管理部門申訴處理工作滿意率為96％，對企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率為92.8％。 一、郵政服務申訴情況 4月，受理消費者關(guān)于郵政服務問題的有效申訴299件，環(huán)比下降10.2％，同比下降24.9％。 4月消費者申訴的郵政服務主要問題及所占比例統(tǒng)計表 二、快遞業(yè)務申訴情況 （一）消費者申訴的主要問題 4月，受理消費者關(guān)于快遞業(yè)務的有效申訴11496件，環(huán)比下降36.1％，同比下降14.2％。 4月消費者申訴快遞業(yè)務的主要問題及所占比例統(tǒng)計表 （二）消費者對快遞企業(yè)申訴情況 4月，消費者對55家快遞企業(yè)進行了有效申訴，全國快遞業(yè)務平均百萬件快件有效申訴10.9件，環(huán)比下降6.6件，同比下降9.3件。 2014年4月主要快遞企業(yè)申訴率表 單位：件有效申訴/百萬件快件 2014年4月，快遞企業(yè)對?。▍^(qū)、市）郵政管理局轉(zhuǎn)辦的申訴未能按規(guī)定時限回復的有30件,同比減少75件。 三、消費者申訴區(qū)域分布情況 2014年4月各?。▍^(qū)、市）郵政服務申訴率表 單位：件有效申訴/千萬件進出口郵件 2014年4月各?。▍^(qū)、市）快遞業(yè)務申訴率表 單位：件有效申訴/百萬件進出口快件
2014-05-15 -
國家郵政局公布2014年4月份郵政行業(yè)運行情況
1-4月份，郵政企業(yè)和全國快遞服務企業(yè)業(yè)務收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成977.1億元，同比增長22.3%；業(yè)務總量累計完成1050.9億元，同比增長36.5%。 4月份，全行業(yè)業(yè)務收入完成243.9億元，同比增長26%；業(yè)務總量完成287.7億元，同比增長40.5%。 1-4月份，郵政函件業(yè)務累計完成20.1億件，同比下降10.3%；包裹業(yè)務累計完成2024.2萬件，同比下降13.3%；報紙業(yè)務累計完成63.2億份，同比下降1.6%；雜志業(yè)務累計完成3.7億份，同比下降5.8%；匯兌業(yè)務累計完成4930.8萬筆，同比下降12.4%。 1-4月份，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成36.6億件，同比增長53.9%；業(yè)務收入累計完成569.7億元，同比增長44.9%。其中，同城業(yè)務收入累計完成69.7億元，同比增長58.9%；異地業(yè)務收入累計完成318.6億元，同比增長43%；國際及港澳臺業(yè)務收入累計完成93.8億元，同比增長13.2%。 4月份，快遞業(yè)務量完成10.5億件，同比增長59.1%；業(yè)務收入完成156.2億元，同比增長43.1%。 1-4月份，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務收入分別占全部快遞收入的12.2%、55.9%和16.5%;業(yè)務量分別占全部快遞業(yè)務量的25.0%、72.3%和2.7%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務收入的比重下降0.8個百分點，國際及港澳臺業(yè)務收入的比重下降了4.6個百分點。 1-4月份，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務收入的比重分別為82.6%、9.6%和7.8%，業(yè)務量比重分別為81.1%、11.1%和7.8%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務收入比重持平，快遞業(yè)務量比重上升了0.6個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務收入比重上升了0.2個百分點，快遞業(yè)務量比重下降了0.4個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務收入比重下降了0.2個百分點，快遞業(yè)務量比重下降了0.2個百分點。 2014年1-4月份，快遞服務品牌集中度指數(shù)CR8為78.7，與一季度持平。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標名稱單位4月份比去年同期增長（%） 累計當月累計當月 一、郵政行業(yè)業(yè)務收入億元977.1 243.9 22.3 26.0 其中：快遞業(yè)務收入億元569.7 156.2 44.9 43.1 二、郵政行業(yè)業(yè)務總量億元1050.9 287.7 36.5 40.5 其中：函件萬件201058.8 47862.7 -10.3 -11.8 包裹萬件2024.2 448.3 -13.3 -12.6 快遞萬件365781.9 105417.5 53.9 59.1 訂銷報紙累計數(shù)萬份631687.7 161659.8 -1.6 -0.2 訂銷雜志累計數(shù)萬份36953.9 9281.7 -5.8 -4.5 匯兌萬筆4930.8 1135.4 -12.4 -23.3 注：郵政行業(yè)業(yè)務收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務量和業(yè)務收入情況表 單位快遞業(yè)務量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國365781.953.95697386.244.9 北京30628.324.0423030.144.9 天津3559.349.274478.745.9 河北8503.560.1114489.746.2 山西2710.3-2.130458.058.8 內(nèi)蒙古1224.142.532964.059.4 遼寧4516.444.087422.637.8 吉林1703.828.437314.047.7 黑龍江2075.728.134998.526.2 上海37433.148.51052956.552.9 江蘇38939.854.4566901.248.7 浙江59387.682.1693640.353.0 安徽6102.769.783770.357.5 福建17534.852.6235428.733.8 江西4572.497.053805.754.9 山東12133.944.8196979.722.5 河南8095.462.4114627.559.2 湖北8723.630.2117214.339.2 湖南6630.262.877245.439.8 廣東83369.259.41248062.439.7 廣西2413.532.242657.935.1 海南807.955.612540.945.3 重慶3680.131.158515.751.4 四川9999.776.2124489.043.8 貴州1311.647.027894.767.2 云南2909.959.342354.330.4 西藏148.638.74311.814.3 陜西3613.633.051219.535.4 甘肅673.045.314260.226.5 青海165.049.44230.931.9 寧夏403.849.69107.9-7.4 新疆1811.322.230016.136.5 快遞業(yè)務量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務量累計 （萬件） 1 上海市37433.1 26 濟南市2997.7 2 廣州市32978.9 27 青島市2928.5 3 北京市30628.3 28 西安市2719.9 4 深圳市26682.8 29 南昌市2573.9 5 杭州市20379.5 30 合肥市2559.7 6 金華（義烏）市14771.7 31 石家莊市2552.5 7 蘇州市10200.4 32 紹興市2472.4 8 東莞市9376.0 33 常州市2328.8 9 成都市8046.5 34 中山市2282.1 10 南京市7704.7 35 昆明市2252.9 11 武漢市6704.1 36 南通市2238.1 12 泉州市6264.8 37 太原市2056.2 13 溫州市5453.9 38 汕頭市1925.0 14 宿遷市4721.6 39 沈陽市1885.2 15 寧波市4709.1 40 湖州市1774.8 16 無錫市4499.3 41 莆田市1750.6 17 鄭州市4475.1 42 保定市1488.2 18 臺州市4287.3 43 烏魯木齊市1469.5 19 長沙市4130.3 44 惠州市1463.3 20 福州市4129.4 45 揚州市1335.2 21 重慶市3680.1 46 南寧市1300.0 22 嘉興市3666.1 47 徐州市1295.4 23 佛山市3570.7 48 珠海市1220.0 24 天津市3559.3 49 大連市1202.4 25 廈門市3291.0 50 哈爾濱市1196.2 快遞業(yè)務收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務收入累計 （萬元） 1上海市1052956.5 26臺州市45176.0 2深圳市486920.4 27濟南市41818.0 3北京市423030.1 28西安市37667.6 4廣州市419319.1 29常州市37618.8 5杭州市228026.8 30石家莊市37609.2 6蘇州市186121.2 31合肥市36559.2 7金華（義烏）市141426.1 32紹興市34563.6 8東莞市136187.5 33中山市34419.6 9南京市115672.1 34沈陽市32518.0 10成都市89645.3 35大連市31801.7 11武漢市88541.6 36南通市31281.7 12寧波市82018.9 37昆明市30345.1 13天津市74478.7 38南昌市28151.1 14泉州市71380.7 39莆田市24514.6 15溫州市68575.4 40惠州市22183.8 16鄭州市65431.6 41長春市21844.0 17青島市61228.3 42哈爾濱市21672.4 18重慶市58515.7 43南寧市21661.4 19廈門市57856.1 44珠海市21154.8 20無錫市57767.5 45湖州市19218.0 21嘉興市55296.6 46烏魯木齊市18760.6 22佛山市54089.3 47太原市18020.9 23福州市52524.7 48呼和浩特市17931.7 24宿遷市52462.0 49揚州市17260.0 25長沙市47911.9 50煙臺市17048.1
2014-05-14 -
國家郵政局公布2014年4月份郵政行業(yè)運行情況
1-4月份，郵政企業(yè)和全國快遞服務企業(yè)業(yè)務收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成977.1億元，同比增長22.3%；業(yè)務總量累計完成1050.9億元，同比增長36.5%。 4月份，全行業(yè)業(yè)務收入完成243.9億元，同比增長26%；業(yè)務總量完成287.7億元，同比增長40.5%。 1-4月份，郵政函件業(yè)務累計完成20.1億件，同比下降10.3%；包裹業(yè)務累計完成2024.2萬件，同比下降13.3%；報紙業(yè)務累計完成63.2億份，同比下降1.6%；雜志業(yè)務累計完成3.7億份，同比下降5.8%；匯兌業(yè)務累計完成4930.8萬筆，同比下降12.4%。 1-4月份，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成36.6億件，同比增長53.9%；業(yè)務收入累計完成569.7億元，同比增長44.9%。其中，同城業(yè)務收入累計完成69.7億元，同比增長58.9%；異地業(yè)務收入累計完成318.6億元，同比增長43%；國際及港澳臺業(yè)務收入累計完成93.8億元，同比增長13.2%。 4月份，快遞業(yè)務量完成10.5億件，同比增長59.1%；業(yè)務收入完成156.2億元，同比增長43.1%。 1-4月份，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務收入分別占全部快遞收入的12.2%、55.9%和16.5%;業(yè)務量分別占全部快遞業(yè)務量的25.0%、72.3%和2.7%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務收入的比重下降0.8個百分點，國際及港澳臺業(yè)務收入的比重下降了4.6個百分點。 1-4月份，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務收入的比重分別為82.6%、9.6%和7.8%，業(yè)務量比重分別為81.1%、11.1%和7.8%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務收入比重持平，快遞業(yè)務量比重上升了0.6個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務收入比重上升了0.2個百分點，快遞業(yè)務量比重下降了0.4個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務收入比重下降了0.2個百分點，快遞業(yè)務量比重下降了0.2個百分點。 2014年1-4月份，快遞服務品牌集中度指數(shù)CR8為78.7，與一季度持平。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標名稱單位4月份比去年同期增長（%） 累計當月累計當月 一、郵政行業(yè)業(yè)務收入億元977.1 243.9 22.3 26.0 其中：快遞業(yè)務收入億元569.7 156.2 44.9 43.1 二、郵政行業(yè)業(yè)務總量億元1050.9 287.7 36.5 40.5 其中：函件萬件201058.8 47862.7 -10.3 -11.8 包裹萬件2024.2 448.3 -13.3 -12.6 快遞萬件365781.9 105417.5 53.9 59.1 訂銷報紙累計數(shù)萬份631687.7 161659.8 -1.6 -0.2 訂銷雜志累計數(shù)萬份36953.9 9281.7 -5.8 -4.5 匯兌萬筆4930.8 1135.4 -12.4 -23.3 注：郵政行業(yè)業(yè)務收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務量和業(yè)務收入情況表 單位快遞業(yè)務量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國365781.953.95697386.244.9 北京30628.324.0423030.144.9 天津3559.349.274478.745.9 河北8503.560.1114489.746.2 山西2710.3-2.130458.058.8 內(nèi)蒙古1224.142.532964.059.4 遼寧4516.444.087422.637.8 吉林1703.828.437314.047.7 黑龍江2075.728.134998.526.2 上海37433.148.51052956.552.9 江蘇38939.854.4566901.248.7 浙江59387.682.1693640.353.0 安徽6102.769.783770.357.5 福建17534.852.6235428.733.8 江西4572.497.053805.754.9 山東12133.944.8196979.722.5 河南8095.462.4114627.559.2 湖北8723.630.2117214.339.2 湖南6630.262.877245.439.8 廣東83369.259.41248062.439.7 廣西2413.532.242657.935.1 海南807.955.612540.945.3 重慶3680.131.158515.751.4 四川9999.776.2124489.043.8 貴州1311.647.027894.767.2 云南2909.959.342354.330.4 西藏148.638.74311.814.3 陜西3613.633.051219.535.4 甘肅673.045.314260.226.5 青海165.049.44230.931.9 寧夏403.849.69107.9-7.4 新疆1811.322.230016.136.5 快遞業(yè)務量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務量累計 （萬件） 1 上海市37433.1 26 濟南市2997.7 2 廣州市32978.9 27 青島市2928.5 3 北京市30628.3 28 西安市2719.9 4 深圳市26682.8 29 南昌市2573.9 5 杭州市20379.5 30 合肥市2559.7 6 金華（義烏）市14771.7 31 石家莊市2552.5 7 蘇州市10200.4 32 紹興市2472.4 8 東莞市9376.0 33 常州市2328.8 9 成都市8046.5 34 中山市2282.1 10 南京市7704.7 35 昆明市2252.9 11 武漢市6704.1 36 南通市2238.1 12 泉州市6264.8 37 太原市2056.2 13 溫州市5453.9 38 汕頭市1925.0 14 宿遷市4721.6 39 沈陽市1885.2 15 寧波市4709.1 40 湖州市1774.8 16 無錫市4499.3 41 莆田市1750.6 17 鄭州市4475.1 42 保定市1488.2 18 臺州市4287.3 43 烏魯木齊市1469.5 19 長沙市4130.3 44 惠州市1463.3 20 福州市4129.4 45 揚州市1335.2 21 重慶市3680.1 46 南寧市1300.0 22 嘉興市3666.1 47 徐州市1295.4 23 佛山市3570.7 48 珠海市1220.0 24 天津市3559.3 49 大連市1202.4 25 廈門市3291.0 50 哈爾濱市1196.2 快遞業(yè)務收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務收入累計 （萬元） 1上海市1052956.5 26臺州市45176.0 2深圳市486920.4 27濟南市41818.0 3北京市423030.1 28西安市37667.6 4廣州市419319.1 29常州市37618.8 5杭州市228026.8 30石家莊市37609.2 6蘇州市186121.2 31合肥市36559.2 7金華（義烏）市141426.1 32紹興市34563.6 8東莞市136187.5 33中山市34419.6 9南京市115672.1 34沈陽市32518.0 10成都市89645.3 35大連市31801.7 11武漢市88541.6 36南通市31281.7 12寧波市82018.9 37昆明市30345.1 13天津市74478.7 38南昌市28151.1 14泉州市71380.7 39莆田市24514.6 15溫州市68575.4 40惠州市22183.8 16鄭州市65431.6 41長春市21844.0 17青島市61228.3 42哈爾濱市21672.4 18重慶市58515.7 43南寧市21661.4 19廈門市57856.1 44珠海市21154.8 20無錫市57767.5 45湖州市19218.0 21嘉興市55296.6 46烏魯木齊市18760.6 22佛山市54089.3 47太原市18020.9 23福州市52524.7 48呼和浩特市17931.7 24宿遷市52462.0 49揚州市17260.0 25長沙市47911.9 50煙臺市17048.1
2014-05-14 -
高宏峰會長與中鐵總公司胡亞東副總經(jīng)理舉行會談
5月8日，中國快遞協(xié)會會長高宏峰與中國鐵路總公司副總經(jīng)理胡亞東舉行會談。雙方就如何加強快遞與鐵路間的深度合作，實現(xiàn)互利共贏進行了深入研討。常務副會長兼秘書長李惠德、鐵路運輸局局長程先東及相關(guān)部門負責人參加了會談。 胡亞東副總經(jīng)理對高宏峰會長的到來表示熱烈的歡迎。 高宏峰會長介紹了我國快遞業(yè)近年來的發(fā)展情況，他強調(diào)快遞業(yè)的迅猛發(fā)展被李克強總理喻為中國經(jīng)濟的一匹“黑馬”，發(fā)展前景更是潛力巨大。他指出相對公路和航空運輸而言，通過鐵路實現(xiàn)快件的運輸，有其準時、安全、低成本的獨特優(yōu)勢。中國快遞協(xié)會應快遞企業(yè)要求，將整合行業(yè)對鐵路運輸?shù)男枨?，通過與中鐵總公司的深入合作，實現(xiàn)兩個行業(yè)的深度融合，互利發(fā)展。 胡亞東副總經(jīng)理表示，快遞業(yè)的高速發(fā)展及對鐵路資源的需求與中鐵公司對市場的開發(fā)需求相契合，中鐵在對現(xiàn)有鐵路貨運業(yè)進行結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，也在密切關(guān)注包括快遞業(yè)在內(nèi)的新型物流業(yè)態(tài)的發(fā)展。中鐵公司也將根據(jù)快遞業(yè)的業(yè)務需要，為其定制專門的快遞鐵路運輸服務。希望通過中國快遞協(xié)會與中鐵的合作，建立有效的協(xié)同機制，共同推動兩個行業(yè)的合作與發(fā)展。 下一步，兩行業(yè)將共同展開調(diào)研，并會同相關(guān)業(yè)務主管部門，形成可行性建議方案，按照先試點再推廣的方式，積極、穩(wěn)妥、規(guī)范、健康地推動快遞與鐵路的繁榮發(fā)展。
2014-05-08 -
中國快遞協(xié)會認真學習貫徹馬軍勝局長批示精神
近期，中國快遞協(xié)會就最近開展的幾項重要工作包括高宏峰會長在上海調(diào)研、協(xié)會與中航協(xié)就戰(zhàn)略合作進行會談及“營改增”專題培訓會，向國家郵政局馬軍勝局長和劉君副局長分別進行了匯報，局領(lǐng)導高度重視協(xié)會工作，馬局長對匯報分別作出重要批示，要求協(xié)會做好總結(jié)和進一步落實工作。 中國快遞協(xié)會秘書處專門召開會議，認真學習貫徹馬軍勝局長批示精神。常務副會長兼秘書長李惠德強調(diào)，協(xié)會要按照馬軍勝局長要求，對近期開展的工作及時總結(jié)經(jīng)驗，認真抓好落實，按時完成任務。對企業(yè)進行“營改增”試點過程，要繼續(xù)密切跟蹤關(guān)注，對企業(yè)遇到的問題與困難，要及時幫助企業(yè)反映訴求、協(xié)調(diào)解決。要加強行業(yè)協(xié)會間的合作交流，重點推動與航空運輸業(yè)、汽車制造業(yè)等領(lǐng)域的協(xié)同發(fā)展，使快遞服務進一步融入社會生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈和服務鏈。對高宏峰會長在上海對快遞企業(yè)的調(diào)研情況，要及時總結(jié)，從行業(yè)長遠發(fā)展的角度，進一步促進快遞業(yè)改革創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型升級，切實推動快遞企業(yè)從做大規(guī)模向做強實力轉(zhuǎn)變。
2014-05-08 -
新聞媒體高度關(guān)注 “最美快遞員”故事感動社會
“你在我心里是最美的”、“掌聲為“最美快遞員”響起”。4月29日，中國夢·郵政情“尋找最美快遞員”揭曉發(fā)布會在京舉行，中央主要新聞媒體對活動給予了重點關(guān)注。新華社在第一時間對活動首先進行了報道，人民日報在要聞版、中央人民廣播電臺在全國新聞聯(lián)播、中央電視臺在新聞聯(lián)播等重要版面和欄目均進行了報道。光明日報、經(jīng)濟日報、工人日報也用較大篇幅對活動內(nèi)容進行了介紹?；顒右鹆松鐣母叨汝P(guān)注，截至4月30日中午，以“尋找最美快遞員”為關(guān)鍵詞，在百度上搜素到的信息多達1010000條。 國家郵政局網(wǎng)站對揭曉發(fā)布會進行的現(xiàn)場直播也引起了獲獎“最美快遞員”所在地媒體的重點關(guān)注。發(fā)布會剛結(jié)束，韻達快遞獲獎團隊所在地四川省瀘州市的主要媒體，主動聯(lián)系當?shù)剜]政管理局，了解其先進事跡；江蘇揚州主要媒體，從圓通速遞快遞員張錦入選“50人候選名單”開始就進行了相關(guān)報道，并計劃待其載譽返回后進行專訪。 媒體普遍認為，“最美快遞員”是傳遞親情、友情、愛情的天使，他們淳樸、真誠、陽光的形象，體現(xiàn)了社會主義核心價值觀的內(nèi)涵，詮釋了快遞行業(yè)的核心價值理念。 查看相關(guān)視頻連接：新聞媒體高度關(guān)注 “最美快遞員”故事感動社會
2014-05-04 -
國家郵政局關(guān)于2014年一季度郵政行業(yè)經(jīng)濟運行情況的通報
2014年是全面貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神的重要一年，也是全面深化改革推動行業(yè)發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年。國家郵政局系統(tǒng)和全行業(yè)各企業(yè)按照“穩(wěn)中求進”工作總基調(diào)，努力把改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級貫穿郵政業(yè)發(fā)展的各個方面、各個環(huán)節(jié)，為全面建設與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)不斷奮斗。一季度，全行業(yè)各項工作開局良好、穩(wěn)步推進，郵政行業(yè)總體繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢，普遍服務有所下降，快遞服務持續(xù)增長。 一、全行業(yè)運行情況 （一）全行業(yè)總體情況 一季度，全行業(yè)累計完成業(yè)務總量763.2億元，同比增長35.1%；全行業(yè)累計實現(xiàn)業(yè)務收入733.2億元，同比增長21.1%。 （二）普遍服務發(fā)展情況 一季度，函件業(yè)務量完成15.3億件，同比下降9.9%；包裹業(yè)務量完成1576萬件，同比下降13.5%；訂銷報紙業(yè)務完成47億份，同比下降2.1%；訂銷雜志業(yè)務完成2.8億份，同比下降6.2%；匯兌業(yè)務量完成3795.4萬筆，同比下降8.4%。 （三）快遞業(yè)務發(fā)展情況 一季度，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量完成26億件，同比增長51.9%；業(yè)務收入完成413.5億元，同比增長45.6%。其中，同城業(yè)務量和業(yè)務收入分別完成6.5億件和50.6億元，同比分別增長48.7%和61%；異地業(yè)務量和業(yè)務收入分別完成18.8億件和230.9億元，同比分別增長53.6%和42.5%；國際及港澳臺業(yè)務量和業(yè)務收入分別完成7014.6萬件和68.4億元，同比分別增長37.7%和15.2%。 二、全行業(yè)運行特點 （一）全行業(yè)發(fā)展勢頭良好，業(yè)務規(guī)模實現(xiàn)較快增長。 一季度，全行業(yè)業(yè)務總量及收入同比增幅均保持在20%以上。其中，業(yè)務總量同比增幅較上年同期提高7.4個百分點；業(yè)務收入同比增幅較上年同期回落0.6個百分點。 分月來看，一季度業(yè)務規(guī)模整體呈逐月波動上升趨勢，除1月受春節(jié)假期影響業(yè)務量收較小外，2月和3月的業(yè)務總量增速在30%左右，業(yè)務收入增速在20%左右。 分省來看，一季度累計業(yè)務規(guī)模排名前五的省份是廣東、浙江、江蘇、上海和北京，五省業(yè)務總量和業(yè)務收入合計占全國的比重分別達到58.5%和53.4%。五省中，業(yè)務總量增速最快的是浙江（59.7%），業(yè)務收入增速最快的是上海（40.7%）。 圖1 2014年一季度各?。▍^(qū)、市）郵政行業(yè)業(yè)務總量/收入情況 （二）快遞業(yè)務繼續(xù)快速增長，量收增幅差距縮小。 一季度，快遞服務企業(yè)業(yè)務量同比增幅較上年同期有所回落；業(yè)務收入同比增幅較去年同期上升。快遞業(yè)務量和業(yè)務收入增速間的差距顯著縮小。 分省來看，一季度快遞業(yè)務規(guī)模排名前五位的省份是廣東、浙江、江蘇、上海和北京，其快件量和快遞收入合計占全國的比重分別達到67.9%和69.7%，其中廣東量收份額均超兩成。 分市來看，一季度快遞業(yè)務量排名前50位的城市累計完成快遞業(yè)務量22.4億件，占全國比重超過八成。業(yè)務收入排名前50位的城市累計實現(xiàn)快遞業(yè)務收入357.5億元，占全國比重也超過八成。 圖2-1 2014年一季度快遞業(yè)務量前15名城市情況（億件） 圖2-2 2014年一季度快遞業(yè)務收入前15名城市情況（億元） （三）快遞各專業(yè)發(fā)展良好，國內(nèi)業(yè)務收入增幅有所提升。 一季度，快遞各專業(yè)業(yè)務量總體保持高位增長，但同比增幅相比去年同期普遍放緩，其中，同城業(yè)務量放緩33.5個百分點，異地業(yè)務量放緩5.7個百分點，國際及港澳臺業(yè)務量放緩13.5個百分點。國內(nèi)快遞業(yè)務收入同比增幅相比去年同期有所提升，其中，同城業(yè)務收入提升5.2個百分點，異地業(yè)務收入提升15.7個百分點。國際及港澳臺快遞業(yè)務收入同比增幅則放緩9.7個百分點。 圖3 2014年一季度分專業(yè)快遞業(yè)務收入比較（億元） （四）民營快遞企業(yè)同比增速超過65%，市場份額超過70%。 一季度，民營快遞企業(yè)繼續(xù)保持高速發(fā)展，業(yè)務量完成21.3億件，同比增長65.4%，增幅分別是國有企業(yè)和外資企業(yè)6.6倍和2倍；業(yè)務收入完成296億元，同比增長68.2%，增幅分別是國有企業(yè)和外資企業(yè)15.5倍和4倍。國有企業(yè)業(yè)務量完成4.4億件，同比增長9.9%；國有企業(yè)業(yè)務收入完成71.6億元，同比增長4.4%；外資企業(yè)業(yè)務量完成3512.5萬件，同比增長33.2%，業(yè)務收入完成45.8億元，同比增長16%。民營快遞企業(yè)增長優(yōu)勢越發(fā)顯著。 一季度，民營快遞企業(yè)的市場份額不斷提高，業(yè)務量和業(yè)務收入占整個快遞量收的比重分別為81.6%和71.6%，達到了歷史新高，同比增幅分別提高6.7個和9.7個百分點。國有快遞企業(yè)業(yè)務量市場份額由去年同期的23.5%下降至17%，業(yè)務收入市場份額由去年同期的24.2%下降至17.3%。外資快遞企業(yè)業(yè)務量市場份額由去年同期的1.5%下降至1.3%，業(yè)務收入市場份額由去年同期的13.9%下降至11.1%。 （五）東中西部地區(qū)快遞業(yè)務規(guī)模情況。 一季度，東部地區(qū)快遞業(yè)務量完成21.1億件，同比增長53.0%，業(yè)務收入完成341.3億元，同比增長46%，量收增幅依然占據(jù)主導地位；中部地區(qū)快遞業(yè)務量完成2.9億件，同比增長45.9%，業(yè)務收入完成40.1億元，同比增長48.0%，超過東部增長水平；西部地區(qū)快遞業(yè)務量完成2億件，同比增長48.9%，業(yè)務收入完成32.1億元，同比增長38.6%。 一季度，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務收入的比重分別為82.5%、9.7%和7.8%，業(yè)務量比重分別為80.9%、11.3%和7.8%。 （六）重點經(jīng)濟區(qū)快遞業(yè)務規(guī)模情況。 一季度，長三角、珠三角和京津冀三大重點經(jīng)濟區(qū)快遞業(yè)務保持較快增長。三大區(qū)域合計累計完成快遞業(yè)務量18.5億件，同比增長52.9%，超過全國整體增速，占全國快遞業(yè)務量的比重達71.2%；合計累計實現(xiàn)快遞業(yè)務收入302.4億元，同比增長48.2%，也超過全國整體增速，占全國快遞業(yè)務收入的比重達73.1%。 其中，長三角地區(qū)的快遞業(yè)務規(guī)模占比最高、增速最快，業(yè)務量收占全國的比重分別達到37.1%和40.8%，同比增速分別達到62.6%和55.2%。 （七）快遞市場集中度情況。 從快遞品牌集中度指標來看，從2007年至今快遞行業(yè)整體集中度呈持續(xù)下降態(tài)勢，顯示出快遞從業(yè)主體增多，企業(yè)間競爭程度日益提高，市場競爭激烈。 圖6 2014年排名前八位快遞品牌業(yè)務量/業(yè)務收入情況 排名前四位企業(yè)的收入份額之和（CR4）從70.6%下降至52.8%;排名前八位的收入份額之和（CR8）從86.4%下降至78.7%，CR4和CR8均呈下降態(tài)勢，但 CR4降幅更大，顯示企業(yè)間市場份額更加均衡。
2014-04-30 -
國家郵政局關(guān)于2014年一季度郵政行業(yè)經(jīng)濟運行情況的通報
2014年是全面貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神的重要一年，也是全面深化改革推動行業(yè)發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年。國家郵政局系統(tǒng)和全行業(yè)各企業(yè)按照“穩(wěn)中求進”工作總基調(diào)，努力把改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級貫穿郵政業(yè)發(fā)展的各個方面、各個環(huán)節(jié)，為全面建設與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)不斷奮斗。一季度，全行業(yè)各項工作開局良好、穩(wěn)步推進，郵政行業(yè)總體繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢，普遍服務有所下降，快遞服務持續(xù)增長。 一、全行業(yè)運行情況 （一）全行業(yè)總體情況 一季度，全行業(yè)累計完成業(yè)務總量763.2億元，同比增長35.1%；全行業(yè)累計實現(xiàn)業(yè)務收入733.2億元，同比增長21.1%。 （二）普遍服務發(fā)展情況 一季度，函件業(yè)務量完成15.3億件，同比下降9.9%；包裹業(yè)務量完成1576萬件，同比下降13.5%；訂銷報紙業(yè)務完成47億份，同比下降2.1%；訂銷雜志業(yè)務完成2.8億份，同比下降6.2%；匯兌業(yè)務量完成3795.4萬筆，同比下降8.4%。 （三）快遞業(yè)務發(fā)展情況 一季度，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量完成26億件，同比增長51.9%；業(yè)務收入完成413.5億元，同比增長45.6%。其中，同城業(yè)務量和業(yè)務收入分別完成6.5億件和50.6億元，同比分別增長48.7%和61%；異地業(yè)務量和業(yè)務收入分別完成18.8億件和230.9億元，同比分別增長53.6%和42.5%；國際及港澳臺業(yè)務量和業(yè)務收入分別完成7014.6萬件和68.4億元，同比分別增長37.7%和15.2%。 二、全行業(yè)運行特點 ?。ㄒ唬┤袠I(yè)發(fā)展勢頭良好，業(yè)務規(guī)模實現(xiàn)較快增長。 一季度，全行業(yè)業(yè)務總量及收入同比增幅均保持在20%以上。其中，業(yè)務總量同比增幅較上年同期提高7.4個百分點；業(yè)務收入同比增幅較上年同期回落0.6個百分點。 分月來看，一季度業(yè)務規(guī)模整體呈逐月波動上升趨勢，除1月受春節(jié)假期影響業(yè)務量收較小外，2月和3月的業(yè)務總量增速在30%左右，業(yè)務收入增速在20%左右。 分省來看，一季度累計業(yè)務規(guī)模排名前五的省份是廣東、浙江、江蘇、上海和北京，五省業(yè)務總量和業(yè)務收入合計占全國的比重分別達到58.5%和53.4%。五省中，業(yè)務總量增速最快的是浙江（59.7%），業(yè)務收入增速最快的是上海（40.7%）。 圖1 2014年一季度各省（區(qū)、市）郵政行業(yè)業(yè)務總量/收入情況 （二）快遞業(yè)務繼續(xù)快速增長，量收增幅差距縮小。 一季度，快遞服務企業(yè)業(yè)務量同比增幅較上年同期有所回落；業(yè)務收入同比增幅較去年同期上升。快遞業(yè)務量和業(yè)務收入增速間的差距顯著縮小。 分省來看，一季度快遞業(yè)務規(guī)模排名前五位的省份是廣東、浙江、江蘇、上海和北京，其快件量和快遞收入合計占全國的比重分別達到67.9%和69.7%，其中廣東量收份額均超兩成。 分市來看，一季度快遞業(yè)務量排名前50位的城市累計完成快遞業(yè)務量22.4億件，占全國比重超過八成。業(yè)務收入排名前50位的城市累計實現(xiàn)快遞業(yè)務收入357.5億元，占全國比重也超過八成。 圖2-1 2014年一季度快遞業(yè)務量前15名城市情況（億件） 圖2-2 2014年一季度快遞業(yè)務收入前15名城市情況（億元） （三）快遞各專業(yè)發(fā)展良好，國內(nèi)業(yè)務收入增幅有所提升。 一季度，快遞各專業(yè)業(yè)務量總體保持高位增長，但同比增幅相比去年同期普遍放緩，其中，同城業(yè)務量放緩33.5個百分點，異地業(yè)務量放緩5.7個百分點，國際及港澳臺業(yè)務量放緩13.5個百分點。國內(nèi)快遞業(yè)務收入同比增幅相比去年同期有所提升，其中，同城業(yè)務收入提升5.2個百分點，異地業(yè)務收入提升15.7個百分點。國際及港澳臺快遞業(yè)務收入同比增幅則放緩9.7個百分點。 圖3 2014年一季度分專業(yè)快遞業(yè)務收入比較（億元） （四）民營快遞企業(yè)同比增速超過65%，市場份額超過70%。 一季度，民營快遞企業(yè)繼續(xù)保持高速發(fā)展，業(yè)務量完成21.3億件，同比增長65.4%，增幅分別是國有企業(yè)和外資企業(yè)6.6倍和2倍；業(yè)務收入完成296億元，同比增長68.2%，增幅分別是國有企業(yè)和外資企業(yè)15.5倍和4倍。國有企業(yè)業(yè)務量完成4.4億件，同比增長9.9%；國有企業(yè)業(yè)務收入完成71.6億元，同比增長4.4%；外資企業(yè)業(yè)務量完成3512.5萬件，同比增長33.2%，業(yè)務收入完成45.8億元，同比增長16%。民營快遞企業(yè)增長優(yōu)勢越發(fā)顯著。 一季度，民營快遞企業(yè)的市場份額不斷提高，業(yè)務量和業(yè)務收入占整個快遞量收的比重分別為81.6%和71.6%，達到了歷史新高，同比增幅分別提高6.7個和9.7個百分點。國有快遞企業(yè)業(yè)務量市場份額由去年同期的23.5%下降至17%，業(yè)務收入市場份額由去年同期的24.2%下降至17.3%。外資快遞企業(yè)業(yè)務量市場份額由去年同期的1.5%下降至1.3%，業(yè)務收入市場份額由去年同期的13.9%下降至11.1%。 （五）東中西部地區(qū)快遞業(yè)務規(guī)模情況。 一季度，東部地區(qū)快遞業(yè)務量完成21.1億件，同比增長53.0%，業(yè)務收入完成341.3億元，同比增長46%，量收增幅依然占據(jù)主導地位；中部地區(qū)快遞業(yè)務量完成2.9億件，同比增長45.9%，業(yè)務收入完成40.1億元，同比增長48.0%，超過東部增長水平；西部地區(qū)快遞業(yè)務量完成2億件，同比增長48.9%，業(yè)務收入完成32.1億元，同比增長38.6%。 一季度，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務收入的比重分別為82.5%、9.7%和7.8%，業(yè)務量比重分別為80.9%、11.3%和7.8%。 （六）重點經(jīng)濟區(qū)快遞業(yè)務規(guī)模情況。 一季度，長三角、珠三角和京津冀三大重點經(jīng)濟區(qū)快遞業(yè)務保持較快增長。三大區(qū)域合計累計完成快遞業(yè)務量18.5億件，同比增長52.9%，超過全國整體增速，占全國快遞業(yè)務量的比重達71.2%；合計累計實現(xiàn)快遞業(yè)務收入302.4億元，同比增長48.2%，也超過全國整體增速，占全國快遞業(yè)務收入的比重達73.1%。 其中，長三角地區(qū)的快遞業(yè)務規(guī)模占比最高、增速最快，業(yè)務量收占全國的比重分別達到37.1%和40.8%，同比增速分別達到62.6%和55.2%。 （七）快遞市場集中度情況。 從快遞品牌集中度指標來看，從2007年至今快遞行業(yè)整體集中度呈持續(xù)下降態(tài)勢，顯示出快遞從業(yè)主體增多，企業(yè)間競爭程度日益提高，市場競爭激烈。 圖6 2014年排名前八位快遞品牌業(yè)務量/業(yè)務收入情況 排名前四位企業(yè)的收入份額之和（CR4）從70.6%下降至52.8%;排名前八位的收入份額之和（CR8）從86.4%下降至78.7%，CR4和CR8均呈下降態(tài)勢，但 CR4降幅更大，顯示企業(yè)間市場份額更加均衡。
2014-04-30