上海的疫情牽動(dòng)全國(guó)人民的心。3月28日起，上海以黃浦江為界、分區(qū)分批開(kāi)展新一輪核酸篩查。

根據(jù)上海市通告，封控區(qū)域內(nèi)，住宅小區(qū)實(shí)施封閉式管理，所有人員足不出戶，人員和車(chē)輛只進(jìn)不出。保障基本生活必需的外賣(mài)、快遞等實(shí)行無(wú)接觸配送，不得進(jìn)入住宅小區(qū)。因工作需要的醫(yī)務(wù)人員、防疫人員、公安干警、外賣(mài)快遞人員等憑工作證或單位證明正常出行。

上海市郵政管理局表示，因疫情防控，部分重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行封閉管理，給上海市郵政快遞業(yè)部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行和從業(yè)人員正常工作帶來(lái)一定影響，部分區(qū)域出現(xiàn)郵快件無(wú)法攬收和派送的情況。當(dāng)前全行業(yè)日攬收量約600萬(wàn)件，投遞量超500萬(wàn)件。

郵政快遞業(yè)作為民生服務(wù)行業(yè)，為確保市民生活必需品和防疫用品寄遞通暢，上海市郵政管理局組織全行業(yè)積極行動(dòng)。一是協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為寄遞企業(yè)通行提供便利，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；二是開(kāi)展郵件快件處理場(chǎng)所疫情防控大排查工作，對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際郵政快遞企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，督促郵政快遞企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，推進(jìn)疫情防控和安全生產(chǎn)措施落實(shí)，確保行業(yè)生產(chǎn)安全平穩(wěn)。三是指導(dǎo)寄遞企業(yè)依法合規(guī)妥善處置尚未妥投郵件快件，對(duì)出現(xiàn)的投遞延誤、退件，及時(shí)與用戶做好溝通解釋。

目前，上海各品牌寄遞企業(yè)處理中心均正常運(yùn)行，截至目前未收到因郵件快件造成用戶感染的病例報(bào)告。上海市郵政管理局還呼吁，希望社會(huì)各界多多理解和支持快遞小哥，對(duì)冒疫奔忙的快遞小哥多一些包容和理解，對(duì)疫情期間的郵件快件派送多一些寬容，希望社會(huì)各界同郵政快遞全體從業(yè)人員一道共克時(shí)艱，同心抗疫，眾志成城早日戰(zhàn)勝疫情。

為保障寄遞渠道安全、通暢，在上海市郵政管理局的指導(dǎo)下，各主要快遞總部企業(yè)全面加大支持疫情防控工作力度。

申通快遞上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心堅(jiān)持人防、物防、技防，把好入口關(guān)——所有車(chē)輛在入口處消毒，卸貨時(shí)再對(duì)快件進(jìn)行二次消毒；把好分揀關(guān)——購(gòu)買(mǎi)5套消殺噴淋裝置安裝在快遞傳動(dòng)帶上，確保消殺不漏一件；把好人員關(guān)——每天組織員工進(jìn)行核酸檢測(cè)。

中通快遞上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心每天出港快件160萬(wàn)件做到百分百消殺，全部工作人員每48小時(shí)開(kāi)展一次核酸檢測(cè)，確保員工核酸檢測(cè)100%。韻達(dá)快遞成立防控應(yīng)急小組，通過(guò)制定疫情應(yīng)急方案、排查制度、日常管控、應(yīng)急處理等，科學(xué)、合理安排防疫期間的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

加強(qiáng)分撥轉(zhuǎn)運(yùn)防護(hù)，韻達(dá)上海分撥中心每天每隔2個(gè)小時(shí)對(duì)操作、辦公場(chǎng)地進(jìn)行消殺一次；車(chē)輛進(jìn)出分拔前進(jìn)行全面消殺；快件裝卸操作前，設(shè)置固定噴霧處理設(shè)備，對(duì)傳送帶上的快件逐票消殺；快件到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后，再次對(duì)車(chē)輛和快件進(jìn)行消殺。防控消殺環(huán)環(huán)相扣，確保寄遞渠道及快件包裹的安全。同時(shí)完善后勤服務(wù)，儲(chǔ)備口罩6萬(wàn)余只、消毒液及酒精4000余升，滿足疫情防控工作需要。

圓通做好疫情防控疫情來(lái)勢(shì)洶洶，在當(dāng)前疫情形勢(shì)處在最吃緊的關(guān)鍵階段，上海市數(shù)萬(wàn)名快遞小哥，仍然堅(jiān)守在自己的崗位上，保障這座城市的正常運(yùn)行，為助力社區(qū)筑牢防疫屏障。

汪雄彪是名“90后”，和家人租住在四川北路的一處舊式里弄內(nèi)。疫情發(fā)生后，他主動(dòng)報(bào)名成為一名志愿者，而他的妻子已懷孕7個(gè)月，正需照顧。但讓汪雄彪沒(méi)想到的是，妻子對(duì)他的決定大力支持：“你是黨員又是退役軍人，這個(gè)時(shí)候你不上誰(shuí)上？你應(yīng)該挺身而出。”

汪雄彪和同事們每天的服務(wù)內(nèi)容是把大門(mén)口貨架上的物資、菜品運(yùn)送進(jìn)小區(qū)，再按照地址分發(fā)到每個(gè)門(mén)棟前的貨架上。

一場(chǎng)突如其來(lái)的防控管理，讓京東快遞員吳慶修、郵政快遞員張綱，以及順豐快遞員姚坤、張寶佳這四位正在派件的快遞小哥滯留在了高東鎮(zhèn)一小區(qū)內(nèi)。熱心的居委工作人員在物業(yè)的配合下，利用小區(qū)閑置的三房?jī)蓮d，讓四位小哥有了安穩(wěn)的臨時(shí)住所。

在組長(zhǎng)吳慶修的帶領(lǐng)下，小哥們?cè)诖箝T(mén)口十幾個(gè)平方的空間里有序而專業(yè)地對(duì)快遞包裹進(jìn)行分揀、擺放。這些外賣(mài)和物資在他們的分揀擺放下顯得井然有序，方便了拿快遞或物資的人即取即走。

在總指揮部的安排下，快遞組的任務(wù)也隨之調(diào)整，專門(mén)負(fù)責(zé)小區(qū)快遞的收發(fā)，即把每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上送來(lái)的快遞迅速集中到居委旁的空地上進(jìn)行分揀，分揀后分成兩人一組，用車(chē)送到居民的居住門(mén)洞，再按門(mén)鈴?fù)ㄖ爝f接受者下樓領(lǐng)取，為減少居民外出提供便利。

“90后”圓通小哥郭紹龍已經(jīng)在靜安區(qū)七浦市場(chǎng)派送快遞近六年了，家就住在離市場(chǎng)一公里遠(yuǎn)的地方。突如其來(lái)的疫情打亂了這個(gè)繁華市場(chǎng)的節(jié)奏，在圓通七浦分公司負(fù)責(zé)人石長(zhǎng)和的組織倡導(dǎo)下，郭紹龍加入了七浦市場(chǎng)志愿者團(tuán)隊(duì)，幫助商戶送水、送食物、搬運(yùn)物品等。

每天，他和其他志愿者要做的就是把大門(mén)口貨架上的物資、菜品運(yùn)送進(jìn)市場(chǎng)，再按照地址分發(fā)到每個(gè)門(mén)面前的貨架上。市場(chǎng)里被封鎖的客戶都很感激郭紹龍，經(jīng)常會(huì)買(mǎi)些東西送給他，并提醒他做好防護(hù)，注意安全。他說(shuō)：“我會(huì)一直服務(wù)到這里恢復(fù)到往日的熱鬧，守護(hù)這方煙火氣?！?