中國(guó)快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)

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安徽局召開業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障和安全生產(chǎn)情況通報(bào)會(huì)

2012年01月06日

為切實(shí)做好業(yè)務(wù)旺季期間郵政、快遞服務(wù)保障工作，安徽省郵政管理局日前召開了旺季服務(wù)保障和安全生產(chǎn)情況通報(bào)會(huì)。安徽省郵政公司、省郵政速遞物流公司和省內(nèi)重點(diǎn)快遞企業(yè)的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

會(huì)議通報(bào)了近期省快遞市場(chǎng)安全檢查情況、年底業(yè)務(wù)旺季快遞業(yè)務(wù)量監(jiān)測(cè)情況和2011年第四季度全省快遞服務(wù)申訴情況，回顧總結(jié)了前一階段相關(guān)工作，并組織部分企業(yè)進(jìn)行了交流發(fā)言。

會(huì)議對(duì)做好業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作提出了四點(diǎn)要求。一是要加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育，掌握突發(fā)事件應(yīng)急處置基本方法，正確處理突發(fā)事件。二是要落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，確保寄遞渠道安全暢通。針對(duì)安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題，采取有效措施，消除薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)整改到位。三是要統(tǒng)籌安排，提前應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)組織調(diào)度，完善應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)安全投遞，防止快件積壓滾存，杜絕野蠻分揀現(xiàn)象。四是要加強(qiáng)旺季服務(wù)管理，牢固樹立“小快遞，大民生”服務(wù)理念以及“將困難留給自己，將方便留給用戶”的服務(wù)意識(shí)，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，保障用戶合法權(quán)益。

與會(huì)企業(yè)紛紛表示，將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒好方式好方法，在場(chǎng)地、車輛等方面做好儲(chǔ)備，統(tǒng)籌調(diào)度省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，采取措施穩(wěn)定員工隊(duì)伍，確保業(yè)務(wù)旺季生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全。